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如果您今天正在为您的团队寻找完美的营销工具,那么对于各种个别案例,您将很快被大量不同应用程序所淹没。
目录
哪些营销工具真正带我前进?
工具一:客户关系管理(CRM)
工具二:内容管理系统(CMS)
工具3:营销自动化平台(MAP)
工具4:数字资产管理(DAM)
您需要考虑这一点以进行有效的工作流程
哪些营销工具真正带我前进?
了解您需要什么才能为您的团队创造最佳工作基础。大多数营销团队包括客户关系管理(CRM),内容管理(CMS)和营销自动化(MAP)。数字资产管理(DAM)不太常见,但对液体工作流程非常重要。我们将在这里简要地解释这些单独元素的成分,以及为什么您只使用不同系统组合的所有优势。
工具一:客户关系管理(CRM)
使用营销工具CRM系统()使用软件为所有员工集中收集和维护您的业务数据,并通过访问收集的数据成功增加客户的潜在客户。通过这种方式,您支持以客户为中心和保留,以及您与客户、合作伙伴或供应商的合作。
营销工具CRM还提供360°视角,了解您的客户及其客户旅程,以利用他们从收集的数据中的愿望,从而能够更好地解决它。例如,由于目标群体分析,可以计划精确的交叉销售活动,并且可以评估其结果。
工具二:内容管理系统(CMS)
这是最初主要旨在支持数字内容生成和管理的软件,特别是对于网站。与此同时,营销工具CMS还运营许多其他数字渠道,例如,还评估访客信息。它以最佳方式将转换和数据传输到您的CRM,以便您可以为您提供(潜在)客户更个性化的内容。
工具3:营销自动化平台(MAP)
营销工具MAP是自动执行电子邮件营销流程并收集数据以供评估的软件。
然后,这些通常与您的CRM系统同步,以评估该措施的成功,并追求销售线索。
例如,它可以很容易地规划,执行和评估与CMS营销工具的链接的转换。
营销工具-图形
工具4:数字资产管理(DAM)
使用营销工具DAM软件,您可以集中管理所有媒体数据,并为所有员工明确安排。通过添加元数据,内容资源更容易搜索,所有员工都可以访问有关可用文件的其他信息。这支持遵守统一的设计和内容策略,并使内容生成的工作流程更加有效。
您需要考虑这一点以进行有效的工作流程
为了使您的营销团队的工作流程尽可能高效,选择的营销工具的集成尤为重要 准确的手机号码列表 特别是如果你想使用多种营销工具。系统之间的数据应同步,以便尽可能全面地恢复信息,并保存工作步骤,以便在单独的应用程序之间手动传输。CRM中所有数据的组合对于以客户为中心的工作非常重要。
这意味着在购买各种软件和营销工具时,您应该注意现有的标准接口(应用程序编程接口,API),这大大简化了系统的连接或提供了高度的个性化。软件的易扩展性也应该成为您关注的焦点,因为技术继续快速发展,就像您今天的公司一样。
使用 Gedys 优化工作流程
经过35年的CRM软件提供商经验,我们知道在日常业务中顺利进行过程的重要性。我们的CRM软件为您提供了许多功能,超越了经典CRM的功能 ,并将它们转移到工具,如MAP(CRM在营销中与CleverReach结合)或DAM(Gedys知识)。此外,模块化设计可让您根据需要单独调整系统。
CRM通常是客户沟通和潜在客户生成的领先系统 Lead-Generierung,您和您的员工主要从中采取行动。将已经使用或新的软件集成到CRM系统中,从而建立高效的工作流程对我们来说很重要,并且很高兴我们为您实施。
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發表於 13:27:04